‍^{Présentation personnelle}

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Je suis Valérie, une professionnelle expérimentée dans l’écoute, le service et la gestion de la relation client.

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^{Qui je suis}

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Mon parcours m’a amenée à évoluer dans des environnements variés, où l’organisation, l’adaptabilité et la communication sont devenues mes points forts. J’ai appris à être à la fois efficace et empathique, que ce soit pour gérer des situations complexes, accompagner des interlocuteurs avec bienveillance ou optimiser des processus pour un meilleur service.

Au-delà de l’expérience professionnelle, je suis une personne curieuse et investie, toujours en quête d’amélioration et de nouveaux défis. La satisfaction et le bien-être des autres sont au cœur de ma démarche, et j’aime offrir des échanges fluides et enrichissants.

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^{Mes valeurs}

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• Écoute et empathie : L’écoute attentive est la base d’une communication fluide et d’un échange constructif. J’accorde une grande importance à comprendre les émotions et les attentes de mes interlocuteurs.

• Rigueur et engagement : J’aime organiser, structurer et garantir un cadre clair et efficace pour avancer sereinement.

• Adaptabilité et dynamisme : Les environnements évoluent et chaque personne a des besoins uniques. Je suis à l’aise pour m’ajuster et proposer des solutions adaptées.

• Bienveillance et transmission : J’aime apprendre et partager. Chaque échange est une opportunité d’évoluer ensemble.

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^{Ce que vous pouvez attendre de moi}

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• Une écoute active et sans jugement, où chaque échange est centré sur vos besoins.

• Une organisation rigoureuse qui permet de structurer la réflexion et d’avancer avec clarté.

• Une approche humaine et bienveillante, où le dialogue est un véritable espace d’accompagnement.

Je suis une personne sur qui on peut compter, toujours disponible pour écouter et offrir un regard bienveillant sur une situation. J’accorde beaucoup d’importance aux relations humaines et à la sincérité dans les échanges.

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^{Loisirs et passions :}

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Je suis passionnée par la musculation et le fitness, qui sont pour moi des disciplines d’équilibre et de dépassement de soi. J’aime aussi la pâtisserie, où précision et créativité se rejoignent pour offrir du plaisir et du partage. Enfin, le tricot est une activité qui me recentre et me permet de cultiver patience et minutie.

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^{Thèmes d’échange favoris :}

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• L’organisation et la gestion des priorités : comment structurer son temps et optimiser ses ressources.

• Le bien-être et la discipline personnelle : comment allier rigueur et épanouissement dans son quotidien.

• Les échanges autour du service et de la relation client : comprendre les attentes, gérer les situations sensibles et améliorer la communication.

• Les parcours de vie et les projets professionnels : accompagner, conseiller et encourager à l’action.

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